×
900 909 110
es
cat
pt
en
Sobre nosaltres
Acreditacions
Centros
Contacte
La vostra opinió ens ajuda a millorar.
Us convidem a contestar una enquesta ràpida sobre el vostre nivell de satisfacció.
Si us plau, seleccioneu l'àrea que voleu avaluar.
DADES CLIENT
Àrea:
-- Àrea ---
Estudis Clínics
Indústria
Àrea Veterinària
Introdueixi el NIF/CIF de l'empresa
Atenció telefònica
Servei de recollida de mostres
Qualitat del servei
Termini de lliurament de resultats
Servei online
Valoració global dels nostres serveis
Qualitat del servei
Termini de lliurament de resultats
Servei online
Valoració global dels serveis oferts pel laboratori
Recomanarieu els serveis del Laboratori Echevarne?
Qualitat del servei
Termini de lliurament de resultats
Servei online
Valoració global dels serveis oferts pel laboratori
Recomanarieu els serveis del Laboratori Echevarne?
VALOREU I PUNTUEU ELS SEGÜENTS ASPECTES
1
Molt dolent
2
Dolent
3
Regular
4
Bé
5
Molt bé
No procedeix
ACCESSIBILITAT
Telèfon
E-mail
Pàgina web
TEMPS DE RESPOSTA
En l'emissió de pressuposts i/o contractes.
En la recollida de mostres.
En l'entrega de resultats.
En l'emissió de factures.
TRACTE/ATENCIÓ REBUDA
Atenció rebuda en cas de consultes.
Atenció comercial.
MATERIAL FUNGIBLE
Qualitat del material fungible entregat.
Servei d'entrega del material fungible sol·licitat.
ASPECTES TÈCNICS
Instruccions per la presa de mostres.
Assessorament rebut en les consultes tècniques realitzades.
Presentació i contingut de l'informe de resultats.
GENERAL
Valoració global dels nostres serveis.
SÍ
NO
Recomanarieu els serveis del Laboratori Echevarne?.
COMENTARIS:
